1.1. Настоящее Соглашение устанавливает общие положения сервиса предоставления услуг EnterPay.cc (далее Исполнитель).

1.2 Клиент — лицо, желающее воспользоваться услугами Исполнителя.

1.3. Исполнитель и Клиент совместно именуются Стороны.

1.4. Стороны признают настоящее Соглашение в электронной форме равнозначным по юридической силе Соглашению, заключенному в письменной форме.

1.5. Настоящее Соглашение считается заключенным на условиях публичной оферты, акцептуемой Клиентом в ходе подачи заявки на сайте EnterPay.cc на использование услуг, предоставляемых сервисом.

2.1. Исполнитель оказывает Клиенту услуги (пункт 4 Соглашения) в соответствии с регламентом (пункт 5 Соглашения).

2.2. Клиент пользуется услугами Исполнителя и оплачивает их в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

3.1. Исполнитель имеет обязуется:

3.1.1. Оказывать Клиенту услуги по обмену электронных денег платежных систем, банков и криптовалют, согласно правилам и регламенту настоящего Соглашения.

3.1.2. Оказывать Клиенту необходимую техническую поддержку, связанную с использованием услуг Исполнителя.

3.1.3. Хранить всю информацию по обменным операциям Клиентов и предоставлять её по первому требованию Клиентов, к которым она относится при технической возможности.

3.1.4. Хранить в тайне и не разглашать информацию по обменным операциям Клиентов третьим лицам, за исключением ситуаций:

— по законному решению суда.

— по запросу администрации платежных систем, участвующих в обменной операции.

3.1.5. Проводить проверку транзакций согласно политике KYT

3.2. Клиент обязуется:

3.2.1. Указывать корректные и работоспособные платежные реквизиты и email адрес.

3.2.2. Следить за безопасностью собственного программного обеспечения используемого устройства.

3.2.3. Выполнять каждый пункт настоящего Соглашения.

3.2.4. Сообщить в службу поддержки об отсутствии поступления выплаты по обменной операции.

3.2.6. Предоставить достоверные реквизиты для проведения дополнительной идентификации при необходимости, устанавливаемой Исполнителем.

3.2.7. Своими действиями не нарушать действующее законодательство страны, в которой находится Клиент, осуществляя обменные операции с помощью сервиса EnterPay.cc.

3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. Приостанавливать работу сервиса на срок, определяемый таймером на главной странице сайта.

3.3.2. Приостанавливать обмен, в случае подозрений на мошеннические действия.

3.3.3. Устанавливать и изменять котировки курсов направлений обмена по своему усмотрению, уведомляя Клиента при создании заявки.

3.3.4. Отказать в предоставлении услуг Клиенту без объяснения причин.

3.3.5. Требовать от Клиента подтверждение своей принадлежности к обменной операции с помощью: email сообщений с почты, указанной при создании заявки на обмен, скриншота операции с электронного кошелька, выписки с банковского счета и видеозаписи экрана.

3.3.6. Требовать от Клиента подтверждения своей принадлежности к электронному обмену с помощью: E-mail, скриншота электронного кошелька, чека/квитанции(в том числе письмом от организации, предоставляющей платежные услуги) а также, в случае необходимости, путем проверочного звонка на номер телефона, указанных при заполнении формы обмена, с которого были отправлены средства для совершения электронного обмена, если этот обмен завершился с ошибкой.

3.3.7. Приостановить обмен согласно нарушению регламента обмена электронных средств.

4.1. Исполнитель предоставляет услуги обмена средств электронных платежных систем, банков и криптовалют.

4.2. Исполнитель не проверяет правомочность и законность владения Клиентом средств, используемых для оплаты заявки на обмен.

5.1. Обмен считается начатым, когда Исполнитель получит от Клиента полную сумму, предназначенную для оплаты заявки на обмен.

5.2. Обмен считается выполненным, когда Исполнитель переведет Клиенту сумму на платежные реквизиты, указанные Клиентом в заявке, в результате обменной операции.

5.3. Обмен электронными денежными средствами не может быть отменен, если он выполнен, средства возврату не подлежат.

5.4. В случае поступления от Клиента суммы, отличающейся от указанной к оплате в заявке, Исполнитель имеет право приостановить обмен, провести дополнительную идентификацию владельца платежа на основании п.п. 3.3.5, затем пересчитать сумму выплаты по курсу, зафиксированному при создании заявки.

5.5. В случае, если Клиент указал ошибочные реквизиты, на которые должна была быть переведена оплата в результате обменной операции, Исполнитель имеет право провести дополнительную идентификацию владельца платежа на основании п.п. 3.3.5, затем вернуть средства за вычетом комиссии платежной системы или завершить обмен, сменив реквизиты на указанные после обращения Клиентом при условии, что обмен не завершён. Если заявка выполнена - средства возврату не подлежат.

5.6. В случае изменения примечания к платежу или оплаты заявки с других реквизитов обмен будет приостановлен, после обращения Клиента Исполнитель имеет право провести дополнительную идентификацию владельца платежа на основании п.п. 3.3.5, далее средства могут быть возвращены за вычетом комиссии платежной системы.

5.7. В случае обнаружения попытки подделки Клиентом программного кода ПО Исполнителя с целью ухудшения работоспособности программного кода, Исполнитель имеет право приостановить обмен до выяснения обстоятельств.

5.8. Возврат средств, а так же изменение реквизитов в заявке, производится путем отправки письма на почту [email protected] с адреса почты, указанного в заявке. Письмо должно содержать следующую информацию - номер заявки, новые реквизиты для получения/возврата средств.

6.1. Исполнитель не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие при неправильном использовании сервиса, а также ошибок Клиента, совершенных при создании заявки на обмен, которые могут привести к переводу средств на ошибочно указанные реквизиты, в этом случае средства возврату не подлежат.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за потери или убытки, возникшие в связи с невозможностью использования Клиентом собственного программного обеспечения или ошибками в программном обеспечении Клиента.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за ошибки и/или задержки платежей, допущенные электронными платежными системами и банками.

7.1. Настоящее Соглашение может быть изменено и дополнено администрацией EnterPay.cc; изменения вступают в силу с момента публикации Соглашения на сайте сервиса EnterPay.cc

8.1. Запрещено пользоваться услугами сервиса EnterPay.cc для операций, связанных с нарушением действующего законодательства страны, в которой находится Клиент.

8.2. Обмен производится при условии, что Клиент при помощи сервиса Enterpay.cc выводит средства только со своего электронного кошелька и сам несет ответственность за источники и способы поступления на его электронный кошелек, ввиду отсутствия возможности проверки их происхождения Исполнителем.

8.3. Сервис EnterPay.cc не несет ответственности за совершенные обменные операции по поручению Клиента в пользу третьих лиц.

8.4. Использование сервиса Enterpay.cc, при нажатии на кнопку «Я согласен с правилами обмена», означает, что Клиент принимает все требования настоящего Соглашения.